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Frequently Asked Questions
경기장 시선에서 회원가입 후 본인 인증은 어떻게 진행되나요?
회원가입은 이메일과 비밀번호 입력만으로 완료되며, 이후 본인 인증을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증) 또는 여권을 업로드해야 합니다. 제출된 서류는 보통 24시간 이내에 검토되어 결과가 이메일 또는 앱 내 알림으로 알려드립니다. 인증이 완료되면 입출금 및 모든 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
경기장 시선의 첫 입금 보너스에는 어떤 롤링 요구사항이 적용되나요?
첫 입금 보너스는 입금 금액의 100%(최대 200,000원)이며, 보너스 금액에 35배의 롤링(플레이스루) 요구가 적용됩니다. 롤링은 보너스 전용으로, 원금에는 포함되지 않으며 완료 기한은 보너스 지급 후 30일입니다. 30일 이내에 요구를 충족하지 못하면 보너스 및 해당 이익은 회수될 수 있습니다.
경기장 시선 고객 지원은 어떤 채널로 연락할 수 있으며 평균 응답 시간은 얼마나 되나요?
고객 지원은 24시간 운영되는 라이브 채팅, 이메일(support@경기관시선.com), 그리고 전화(국번 1588-XXXX)로 이용하실 수 있습니다. 라이브 채팅은 평균 2~3분 내, 이메일은 12시간 이내에 답변을 드리며, 전화는 대기 시간 약 5분 이내입니다. 또한 사이트 내 FAQ도 많은 공통 문의를 즉시 해결할 수 있도록 준비되어 있습니다.
경기장 시선은 정식 라이선스를 보유하고 있나요?
경기장 시선은 [국가] 도박 감독 위원으로부터 공식 라이선스를 부여받아 합법적으로 운영됩니다. 라이선스 번호는 사이트 하단 푸터에明示되어 있으며, 정기적으로 제3자 감사를 받고 있습니다. 이러한 감독 체계는 이용자에게 자금 안전성과 공정성을 보장합니다.
경기장 시선에서 입금과 출금은 어떤 결제 수단으로 가능하나요?
입금은 Visa, Mastercard 신용·체크카드, Skrill, Neteller, ecoPayz 등 전자지갑, 그리고 BTC, ETH, USDT 등 주요 암호화폐로 할 수 있습니다. 출금은 입금 시 사용한 동일한 방법으로 처리되며, 전자지갑은 보통 24시간 이내, 카드는 3~5 영업일, 암호화폐는 수십 분 내로 입금됩니다. 최소 입금액은 10,000원이며, 출금 최소액은 20,000원입니다.
경기장 시선에서 자 발제한(셀프 제외) 기능을 어떻게 설정하나요?
사이트에 로그인한 후 '마이페이지' → '책임 있는 게임' 메뉴에서 원하시는 기간(1일, 7일, 30일, 영구) 또는 금액 한도를 설정할 수 있습니다. 설정하시면 즉시 계정이 제한되며, 제한을 해제하려면 고객센터에 직접 문의해야 합니다. 이 기능은 추가 비용 없이 언제든지 이용하실 수 있습니다.